Novità dell'anno per Gardaland, la speciale tessera che permette di agevolare le code attraverso una corsia preferenziale e ad un costo di circa 8 Euro. Questa iniziativa, a nostro avviso molto lodevole da parte del parco e attuata in numerosissimi parchi divertimento di tutto il mondo (anche se in alcuni casi in maniera differente) sta dividendo i visitatori in due. Chi la apprezza e chi la ritiene una truffa. Qui di seguito troverete un articolo tratto da L'arena Giornale di Verona e diversi commenti di visitatori tratti da Forum e Blog della Rete. Una sola cosa è certa, questa iniziativa ha scatenato una vera e propria Bufera.

Un supplemento di 8 euro per saltare la coda alle attrazioni
«Telepass» a GARDALAND, E si scatena la polemica
Poletti (Verdi) attacca la direzione. La replica non si fa attendere
di Marzio Perbellini

GARDALAND infila la quinta e mette una specie di «telepass», ovvero una corsia preferenziale grazie alla quale, pagando un extra di 8 euro, si può accedere alle attrazioni più gettonate saltando la coda. L’iniziativa si chiama «GARDALAND express tax», una novità che ha suscitato vivaci polemiche e contro la quale si è scagliato il deputato dei Verdi Roberto Poletti, capogruppo della commissione cultura della Camera.
«Il più grande parco giochi d’Italia», dice l’onorevole, «insegna, fin da bambini, che per andare avanti nella vita bisogna pagare. Infatti, la direzione del parco per la stagione 2006 si è inventata una maggiorazione sul prezzo d’entrata del biglietto che consente di evitare le lunghe file per entrare nelle attrazioni più divertenti». «Non basta spendere 25,50 euro per l’accesso», prosegue Poletti, «ma se si vogliono superare agevolmente le noiose code per le attrazioni più belle, gli adulti devono sborsare 8 euro per loro e altri 5 per i bambini di età inferiore ai 10 anni. Il parco insegna, quindi, che anche nel mondo delle favole esistono cittadini di serie "A" e di serie "B" in base al portafoglio, considerando che non tutte le famiglie, in media di 4 persone, possono permettersi di pagare 30 euro da aggiungere alle 100 del biglietto d’entrata». «È fuori di dubbio», conclude Poletti, «che il sistema è altamente diseducativo e razzista: in questo modo si insegna ai bambini che ad essere favoriti sono sempre i più ricchi. Invito tutti i genitori a boicottare la express tax e a protestare affinché la tassa venga ritirata».
Critiche che la direzione di GARDALAND però respinge fermamente. Per Aldo Vigevani, direttore commerciale del parco, non c’è nulla di cui scandalizzarsi perché, sostiene, si tratta di un servizio aggiuntivo di cui i clienti, se vogliono, si possono avvantaggiare. «Chi va in spiaggia», spiega il direttore, «può decidere se sdraiarsi sulla sabbia col telo, oppure se noleggiare ombrellone e sdraio, opera cioè una libera scelta che meglio soddisfi i suoi bisogni, nessuno lo obbliga. Qui è la stessa cosa, chi vuole pagare gli 8 euro e saltare la coda, lo può fare, chi invece non vuole sborsare niente, si mette in fila».
La «GARDALAND express tax» non riguarda tutte le attrazioni, ma solo otto, cioè le più richieste, come ad esempio «Fuga da Atlantide». «A chi ha fretta, a chi non ha tempo, a chi vuole godersi solo alcuni divertimenti», prosegue Vigevani, spende questo extra e usufruisce di un servizio supplementare». L’idea è quella del telepass in autostrada: spendendo qualcosa non ti fermi ai caselli. «Si tratta di una soluzione», ci tiene a precisare Vigevani, «adottata anche in molti parchi divertimenti in Usa o in Inghilterra, come all’Aton Towers per fare un esempio, e che la maggior parte dei clienti ha accolto molto positivamente». «A noi risulta», conclude il responsabile di GARDALAND, «che questa idea ha avuto riscontri positivi anche perché mi sembra chiaro che non si tratta di una soluzione dagli intenti discriminanti ma semmai di un’idea per fornire ulteriori vantaggi. Francamente sono abbastanza allibito da queste polemiche che non riesco proprio a capire».

Tratto da: http://www.aduc.it/dyn/sosonline/caraduc/index.php?datart=2006-08-21

Sono stato il 18 agosto 2006 a Gardaland. Sono stato più di mezz'ora sotto il sole con mia figlia di 10 anni ad aspettare il mio turno di fare i biglietti. (Domanda: perche' non viene installato un pergolato per riparare le migliaia di persone dal sole?). Ho pagato 25,50 euro a testa. Ho fatto delle lunghissime file per ognuno dei 9 giochi (!!!) che sono riuscito a fare. Le ultime due rispettivamente di 1 ora e 20 minuti e 1 ora e 30 minuti per giochi che durano 7-8 minuti! Dalle 9.40 del mattino sono uscito alle 20.40 di sera (in 11 ore 9 giochi!!). La direzione di gardaland cosa fa' per limitare il disagio di queste code assurde? Dovrebbe limitare gli ingressi ad un numero prefissato e limitare cosi' i guadagni. invece no! stabilisce di non limitare gli ingressi e addirittura aumentare i guadagni inventando il gardaland express, biglietto aggiuntivo di 8 euro di costo che consente un accesso rapido ai giochi più frequentati! Con buona pace dei "normali" utenti che si vedono sorpassati da questi "espressi" e quindi si vedono aumentare ancora di più la gia' lunghissima coda. A parte la considerazione sulla stupidita' di chi, come me, accetta questo stato di cose (ma, se la seconda volta non mi prenderanno più, la prima volta ci dovrebbe essere qualcuno che mi protegge da questo tipo di comportamenti da sciacalli), mi sembra che il comportamento dei responsabili di gardaland sia vergognoso e bisognoso di un intervento da parte di chiunque abbia potere in merito. La vostra associazione può fare qualcosa? Grazie per l'attenzione. Distinti saluti.

Risposta dell'ADUC:   Sullo specifico, se lei riesce a dimostrare che le e' stato dato un servizio diverso da quello pattuito, potrebbe intimare che le rimborsino i danni che ha subito. Nel caso lo faccia con una messa in mora:

Per parte nostra diamo pubblicita' alla sua pessima esperienza pubblicando la sua storia su Cara Aduc. Un consiglio: una lettera alla stampa locale e all'ente del turismo del luogo, crediamo che non sarebbe male.

Tratto da: http://www.genitorionline.it/forum/viewtopic.php?p=37712

Mio fratello è andato a gardaland 3 volte quest'estate, sempre di domenica, l'ultima volta ha pagato l'express card ed è stato flice di aver dato quei soldi in più..

a detta sua era bello passare le file chiometriche e soprattutto girare più giochi rispetto a tanti altri che passavano il tempo in code infinite..

Tratto da: Postare.it

Ciao io ci sono stata il 15 di agosto non ti dico la confusione xò mi sono fatta la gardaland express ....se ho fatto 2 min di coda è stato tanto.....una meraviglia

Tratto da: http://www.spritz.it/blog/blog.asp?bloggone=Spybreak

...Sopratutto grande chicca la GARDALAND EXPRESS, praticamente una carta al costo di 8 euro che ti fa saltare le file x 2 volte alle giostre... che dire quando fa caldo ci vuole proprio 1 rinfrescata veloce, poi vedere le facce dei comuni mortali che si chiedono comè che noi passavamo davanti a tutti con il nostro braccialettino azzurro...troppo figo! e poi anche sui CORSARI!
addirittura 1 corsia preferenziale accanto alla corsia dei comuni mortali, e noi VIP scortati da un addetto di Gardaland...anche xkè se no ci sarebbe stata una sommossa popolare!!
e poi anche sulle Montagne Russe, sulla Magic House, sul 4D Adventure e , anche se inutile xkè non cè mai nessuno, sulla Valle dei Re!
Peccato non ci fosse anche sul Blu Tornado!
insomma non è niente male come iniziativa, non costa tanto e t fa saltare ore di fila sotto il sole! x fortuna non è tanto conosciuta così non la fanno tutti!